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平日午前9時頃までのご注文は3営業日以内の発送となります。
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- 12/01/06
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- 11/12/14
- ※冬期休業についての大切なお知らせです※
- 11/11/22
- 【新商品情報】大人気のUniverceシリーズに新商品が登場!!
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- 11/09/29
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- 11/07/05
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- 11/05/27
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- 11/04/26
- ゴールデンウィークの営業についてのご案内
- 11/04/06
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- 11/04/05
- 【重要】メールが届かないとのお問合せについて
- 11/04/04
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- 11/03/14
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- 11/03/14
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- 10/12/21
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- 10/12/01
- 期間限定! 1000ポイントプレゼント
- 10/11/25
- 新シリーズ入荷しました!
- 10/11/16
- x'mas ギフト特集
- 10/11/12
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- 10/11/01
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- 10/10/10
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- 10/10/01
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- 10/09/01
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- 10/07/01
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- 10/07/01
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● メールが届かないとのお問い合わせについて ●
当店では、ご注文から2営業日以内に 【info＠otias-bag.com】のドメインより「 【Otias Online Store】ご注文ありがとうございました。」との件名でご注文確認メールを必ず送信させていただいております。
現在、一部のお客様より弊社からのメールが正常にお届けできていないとのご連絡をいただいております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございます。
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大変お手数ですが【otias-bag.com】のドメインからのメールが受信できるよう設定をお願いたします。
コンビニ決済ご利用のお客様につきましてはあわせて【epsilon.jp】からのメールも受信できるよう設定をお願いたします。
弊社側ではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、注文時にご入力いただいておりますメールアドレス以外にてご注文番号、フルネームをお書き添えの上【info＠otias-bag.com （※「@」を迷惑メール対策のため大文字にしておりますので、ご利用の際は「@」を小文字にしてください）】（16時以降・休業日の受信は翌営業日に返信）までお問い合わせください。
なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なりますため、ご注文確定メールのみ届かないといった可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
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お支払いについて
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普通口座 9571199
口座名 ㈱アンビリオン※ご注文者様とお振込者様のお名前は同じお名前でお願いします。
※振込み手数料はお客様ご負担となります。
送料・配送について
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全国一律525円（税込）＜沖縄、1部地域除＞
10,500円以上で送料無料
お届けは日本国内のみ承っております。 -
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※沖縄、一部地域は1,050円（税込）
※沖縄、一部地域は10,500円以上ご購入で送料525円（税込み）
お届けは日本国内のみ承っております。※時間帯指定については、交通事情、天候によってはご希望に沿えない場合があります。
※沖縄離島について、日付をご指定いただけない場合があります。
お問い合わせ
株式会社アンビリオン OTIAS事業部
〒151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷1-9-19 STビル代々木公園 2F 201号室
電話番号 03-3466-8987
受付時間 AM10:00～PM4:00
定休日 土、日、祝日
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平日9時以降のご注文は翌営業日以降の3営業日以内での発送となります。
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